Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Otto Groskorth, Am Elisabethheim 118, D-42111 Wuppertal (im Folgenden "Bitless Bridle Reitershop" genannt) und einem Verbraucher über die Internet-Shop-Bestellung.

(2) „Verbraucher“ (§ 13 BGB) in Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(3) Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Je nach Endgerät des Kunden kann dieses Dokument ausgedruckt und/oder gespeichert („Datei speichern unter“) werden.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Präsentation der Waren im Internet-Shop von Bitless Bridle Reitershop

(www.gebislos-reiten.de) stellt kein Angebot i.S.d. §§ 145 ff BGB dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, diese im Internet-Shop angebotenen Produkte zu bestellen.

(2) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internet-Shop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internet-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

(3) Indem der Kunde im Internet-Shop von Bitless Bridle Reitershop durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ Bestellung an Bitless Bridle Reitershop (www.gebisslos-reiten.de) absendet, gibt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung), in der die Bestelldaten aufgeführt sind. Diese Bestelleingangsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei Bitless Bridle Reitershop (www.gebisslos-reiten.de) eingegangen ist.

(4) Ein Kaufvertrag mit Bitless Bridle Reitershop über im Internet-Shop bestellte Produkte kommt zustande, wenn Bitless Bridle Reitershop das Angebot des Kunden annimmt, indem das bestellte Produkt an den Kunden versendet bzw. den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt.

(4.1.) Rechnung: Mit der Auslieferung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Rechnung - unabhängig der von Ihnen gewählten Bezahlungsoption.

(5) Über Produkte aus ein- und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Bei der Zahlungsart „Vorkasse“ kommt der Kaufvertrag bereits mit Aufgabe der Bestellung durch den Kunden und Versand der Vorkasseaufforderung durch Bitless Bridle Reitershop zustande.

(6) Kann Bitless Bridle Reitershop das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet.

(7) Bitless Bridle Reitershop ist zu Teillieferungen und Teilabrechnungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von Bitless Bridle Reitershop durchgeführt werden, übernimmt Bitless Bridle Reitershop die zusätzlichen Versandkosten. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.

§ 3 Preise, Versandkosten, Akzeptierte Zahlungsarten, Fälligkeit, Lieferzeiten, Eigentumsvorbehalt

(1) Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten wie nachstehend:

Versandkosten innerhalb Deutschlands / Lieferzeit innerhalb Deutschland

  • 4,90 EURO (DHL) / Direkt nach Zahlungserhalt mit DHL innerhalb Deutschlands 1-2 Tage.

Versandkosten Europa / Lieferzeit Europa

  • 15,90 EURO (DHL) / Direkt nach Zahlungserhalt mit DHL innerhalb europäisches Ausland 2-3 Tage.

Versandkosten Schweiz / Lieferzeit Schweiz

  • 29,00 EURO (DHL) / Direkt nach Zahlungserhalt mit DHL in der Regel beträgt die Paketzustellung 4-5 Tage.

Bitte beachten Sie beim Versand in die Schweiz und in Nicht-EU-Länder, dass aufgrund von Zollbestimmungen und langen Versandwegen der Liefertermin nicht exakt vorhersehbar ist.

(2) Akzeptierte Zahlungsarten: Der Verbraucher hat im Rahmen des Bestellvorgangs die Möglichkeit der Zahlungen Vorkasse oder PayPal. Der Versand der Rechnung erfolgt mit der Briefpost - in der Regel zusammen mit der bestellten Ware. Hat der Verbraucher die Zahlung Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis nach Vertragsschluss zu zahlen. Bei der Zahlweise PayPal wird der Kunde während des Bestellvorgangs für die Bezahlung auf die Seite von paypal.de weitergeleitet. Voraussetzung für die Bezahlung ist ein PayPal-Konto, das der Kunde auch während des Bestellvorgangs eröffnen kann. Die Belastung des PayPal-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. des Bestellvorgangs.(4) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig.(5) Der Kunde ist zu einer eventuellen Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Bitless Bridle Reitershop anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.(6) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor
 

§ 4 Gewährleistung

(1) Sollte der Käufer nach Erhalt der Ware einen Mangel feststellen, so ist er berechtigt eine Nachbearbeitung oder eine Ersatzlieferung zu verlangen. Bei Artikeln, die speziell auf persönliche Anforderungen des Kunden angefertigt wurden oder Waren mit persönlicher Namensprägung muss der Kunde einer Nachbesserung zustimmen, da eine Ersatzlieferung mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden wäre, die dem Verkäufer nicht zumutbar sind.

(2) Bei Neuwaren beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre und bei gebrauchten Artikeln ein Jahr.

(3) Sollten sich Schäden am Kaufgegenstand zeigen, die durch unsachgemäße oder unzweckmäßige Anwendung hervorgerufen wurden, besteht kein Anspruch aus der Gewährleistungspflicht.

(4) Sollte nach Rücksendung der Ware eine Verschlechterung am Kaufgegenstand festzustellen sein, die nicht ausschließlich aufgrund einer Prüfung, wie sie im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, eingetreten ist, kann der Verkäufer einen Werteersatz beanspruchen.

§ 5 Haftung

Bitless Bridle Reitershop schließt die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern

  • a) dies keine Garantien oder vertragswesentlichen Pflichten betrifft, d.h. Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf,
  • b) es nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit geht,
  • c) Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt bleiben.

Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 6 Datenschutz

Bitless Bridle Reitershop verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen (insbesondere BDSG und TMG) vertraulich zu behandeln. Einzelheiten sind den Datenschutzinformationen zu entnehmen.

§ 7 Informationen über die technischen Mittel, um Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen

Vor einer verbindlichen Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor einer verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.

§ 8 EU Streitschlichtungsplattform

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) § 36 Abs. 3 nicht verpflichtet und nicht bereit.

§ 9  Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

Bitless Bridle Reitershop, Otto Groskorth, Am Elisabethheim 118, D-42111 Wuppertal

 

 

 

 



Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;



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                                                     Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- Bitless Bridle Reitershop, Otto Groskorth, Am Elisabethheim 118, 42111 Wuppertal, :

- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
  die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbraucher(s)

 

- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
 

- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
 

- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


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II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

Bittless Bridle Reitershop
Otto Groskorth
Am Elisabethheim 118
42111 Wuppertal
Deutschland
Telefon: 0202 / 721905
E-Mail: shop@gebisslos-reiten.de